꿈일기 개인정보처리방침
1. 운영자와 이용 대상 문웍스는 ‘꿈 일기 - 꿈 해석 및 꿈 기록’(앱 내 이름: 꿈일기)을 운영합니다. 대한민국의 만 14세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 가입을 받지 않으며, 해당 사실을 알게 되면 계정을 확인하여 삭제합니다. 생년월일·주민등록번호를 수집하지 않고 신규 계정 생성 전에 만 14세 이상 여부를 확인합니다. 확인 시각과 안내 버전을 계정에 저장하며 기존 계정의 재로그인에서는 다시 묻지 않습니다. 신규 가입 시 개인정보처리방침 동의 시각·버전도 저장합니다. 앱 이용 통계 동의는 선택 항목이며 필수 동의와 구분합니다. 개인정보 보호 책임자·문의처: 문웍스 / icecrao2@icloud.com 2. 처리하는 정보와 목적 필수 계정 정보: Firebase 사용자 식별자, 카카오 또는 Apple의 계정 식별자, 로그인 수단·인증 상태, 계정 생성 시각, 최초 연령 확인 시각·안내 버전, 개인정보처리방침 동의 시각·버전. 회원 관리, 본인 확인, 다른 기기에서 기록 복원, 부정 이용 방지에 사용합니다. Apple 로그인 과정에서 사용자가 제공한 이메일(가리기 주소 포함)이 인증 서비스에 보관될 수 있습니다. 카카오 프로필·이메일 추가 동의는 요청하지 않습니다. 기록 정보: 필수 꿈 본문과 꿈 날짜, 선택 제목·감정·기상 시간, 서버 작성·수정 시각과 버전. 기록 저장·조회·수정·삭제에 사용합니다. AI 선택 기능: 전송 동의 버전·시각, 분석 요청·이용량·처리 상태, 해석 결과, 참고 기록 연결, 유사 검색용 수치 자료(임베딩). 사용자가 요청한 해석, 과거 꿈 검색, 무료 해석·이용권 관리와 오류 복구에 사용합니다. 구매 정보: Apple이 서명한 거래 식별자, 상품 식별자, 구매·환불 상태, 금액·통화, 구매 시각, 임의의 계정 연결 토큰과 이용권 잔액. 구매 검증, 이용권 지급·사용·복구, 환불 반영과 중복 지급 방지에 사용합니다. 결제 카드 번호는 앱이나 운영 서버가 수집하지 않고 Apple이 처리합니다. 신고·문의: 신고 대상 분석 식별자, 사유, 처리 상태, 접수 시각과 계정 식별자. 이메일 문의 시 발신 주소와 사용자가 보낸 내용을 문제 해결과 권리 행사 처리에 사용합니다. 서비스 보호 정보: 서비스 제공자가 통신 과정에서 처리하는 IP 주소, 앱·기기 무결성 확인 정보, 요청 시각·오류 코드와 서버 처리 시간. 보안, 장애 대응과 비용 관리에 사용합니다. 앱은 광고 식별자, 연락처, 사진, 마이크, 정확한 위치를 요구하지 않습니다. 맞춤 광고나 다른 회사의 앱·웹사이트를 넘나드는 광고 추적에 정보를 사용하지 않습니다. 현재 앱의 이용 통계·오류 진단 SDK 도입 상태와 별도 선택 동의 기준은 9항에서 안내합니다. 꿈에 건강·성생활 등 민감한 사실이나 타인의 개인정보를 입력하지 않도록 주의해 주세요. 별도의 건강 진단 정보를 요구하지 않습니다. 꿈과 해석을 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 3. 보관 기간과 파기 계정·꿈·해석·검색 자료·동의·이용 기록은 계정 유지 기간 동안 보관합니다. 개별 꿈을 삭제하면 해당 원문과 관련 해석·검색 자료를 삭제합니다. 계정 삭제를 요청하면 먼저 계정 접근과 새 처리를 차단한 뒤 신고, 원문, 해석, 검색 자료, 인증 계정과 연결 정보를 순서대로 삭제합니다. 외부 로그인 제공사 장애가 있으면 나머지 연결 해제를 재시도합니다. 처리 완료 여부는 문의처에서 확인할 수 있습니다. 결제·공급에 관한 거래 기록(거래 식별자, 상품, 금액·통화, 구매·환불 상태와 시각, 임의의 계정 연결 토큰)은 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 구매일부터 5년 보관한 뒤 삭제합니다. 계정 탈퇴 시 꿈·인증 계정과의 연결은 삭제하며 거래 기록은 서버의 접근이 제한된 별도 영역에 보관합니다. 이용권 잔액에는 사용 기한이 없으며 이 거래 기록 보관 기간과는 다릅니다. 운영자가 수집하는 일반 오류·처리 로그는 30일 보관 후 자동 삭제합니다. 꿈 원문·해석문·인증 토큰·비밀 키를 이 로그에 기록하지 않습니다. Google의 필수 감사·보안 기록은 해당 서비스 정책과 법령에 따릅니다. 이메일 문의·외부 삭제 요청은 처리 완료 후 30일 이내에 삭제합니다. 분쟁 또는 법령상 보존 의무가 실제로 발생한 경우 해당 정보와 근거·기간을 안내하고 목적을 제한하여 별도 보관합니다. 전자정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며 종이로 출력한 자료가 있는 경우 분쇄합니다. 외부 AI에 이미 전송된 데이터의 보관 예외는 5항을 참조해 주세요. 앱 데이터 삭제가 외부 제공사의 모든 보안 로그 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다. 4. 처리 위탁과 로그인 제공사 Google LLC(Google Cloud/Firebase): 인증, 데이터 저장, 서버 작업, 기기 인증, 보안·장애 대응. 꿈과 검색 자료는 서울 리전 Cloud Firestore에 보관하고 서버 작업도 서울 리전에서 실행합니다. Firebase Authentication의 인증 정보는 미국에서 처리됩니다. Google의 글로벌 보안·지원 처리에는 별도 서비스 정책이 적용됩니다. 문의: https://firebase.google.com/support/privacy OpenAI OpCo, LLC: 사용자가 동의하고 요청한 꿈 해석과 검색 자료 생성. 상세 국외 이전 내용은 5항을 참조해 주세요. Apple: App Store 인앱 결제, 거래 서명 검증과 환불 처리. 앱은 임의의 계정 연결 토큰을 Apple 구매 요청에 포함합니다. Apple 및 주식회사 카카오: 사용자가 선택한 로그인·재인증과 연결 해제. 각 제공사는 자신의 로그인 서비스 정책에 따라 인증 정보를 처리합니다. 앱에서 Apple 로그인을 선택하면 Apple 인증 정보를 Firebase에 전달하고, 카카오 로그인은 서버에서 토큰의 유효성과 앱 식별자를 확인합니다. Apple iCloud Mail: icecrao2@icloud.com으로 사용자가 직접 보낸 고객 문의·삭제 요청 이메일 처리. 문의에 비밀번호·인증 코드·꿈 원문을 보내지 마세요. Apple 개인정보 안내: https://www.apple.com/kr/legal/privacy/ 문웍스는 위탁 목적 외 이용을 제한하고 접근 권한을 최소화합니다. 개인정보를 판매하거나 광고주에게 제공하지 않습니다. 5. 국외 이전 상세 인증·복원에 필요한 이전: Google LLC, 미국. 이전 항목은 인증 계정 식별자, 선택 로그인 제공사 정보, 인증 과정에서 제공된 이메일, 토큰 및 접속·보안 정보입니다. 로그인·인증 요청 시 암호화된 네트워크를 통해 이전하며 계정 관리와 서비스 제공에 사용합니다. 계정 정보는 계정 삭제 시까지, 보안 기록은 제공사 정책상 기간 동안 처리됩니다. 서비스 제공 계약 이행에 필요한 처리 위탁·보관에 해당하며 본 방침에 공개합니다. 이전을 원하지 않으면 가입·로그인을 중단하거나 계정을 삭제할 수 있으나 서버 계정과 복원 기능을 제공할 수 없습니다. 문의: https://firebase.google.com/support/privacy 선택 AI 이전: OpenAI OpCo, LLC(연락처 privacy@openai.com). 이전 항목은 현재·과거 꿈 본문, 제목, 감정, 꿈 날짜와 기상 시간 및 해석 입력·출력입니다. 사용자의 별도 동의 후 분석 요청 시 암호화 통신으로 전송합니다. 해석에는 최근 최대 20편과 오래된 유사 꿈 최대 3편을 참고하며, 유사 검색 자료 생성에는 추가 과거 꿈도 처리될 수 있습니다. 로그인 이름·이메일·인증 토큰을 AI 프롬프트에 넣지 않습니다. 현재 프로젝트는 국가가 고정된 지역 전용 구성이 아닌 글로벌 처리 환경입니다. OpenAI가 공개한 API 인프라의 처리 가능 국가에는 미국, 캐나다, 브라질, 영국, 아일랜드, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 스위스, 핀란드, 일본, 대한민국, 싱가포르, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 멕시코, 남아프리카공화국, 아랍에미리트가 포함됩니다. 위반 의심 콘텐츠의 안전 검토에는 필리핀의 처리자가 관여할 수 있습니다. 전송 경로의 콘텐츠 전송망은 이용자와 가까운 데이터센터를 사용할 수 있습니다. 이는 공개된 처리 가능 지역이며 개별 요청의 실행 국가를 지정하거나 모두 거친다는 뜻은 아닙니다. 최신 처리자·위치: https://openai.com/policies/sub-processor-list/ 목적은 꿈 해석과 과거 꿈 검색입니다. API 데이터는 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않으며 이 서비스는 응답의 별도 저장을 요청하지 않습니다. 악용 방지 로그는 원칙적으로 최대 30일 보관될 수 있고 법적 의무 또는 안전상 필요한 예외에는 더 오래 보관될 수 있습니다. 상세: https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data 이 AI 이전은 선택 동의를 근거로 합니다. 거부해도 기록·조회·수정·삭제·복원은 이용할 수 있으며 AI 해석과 검색만 이용할 수 없습니다. 설정에서 동의를 철회하면 이후 AI 처리를 중단합니다. 기존 기록과 해석은 유지되며 이미 전송된 데이터에는 제공사의 보관·삭제 정책이 적용됩니다. 필요한 경우 문의처로 삭제 지원을 요청할 수 있습니다. 6. 이용자 권리와 계정 삭제 앱에서 기록을 열람하고 최초 저장일의 한국 시간 자정까지 수정할 수 있습니다. 그 이후에도 개별 기록 삭제와 계정 삭제는 가능합니다. 계정 삭제는 설정 → 계정과 모든 데이터 삭제에서 본인 확인 후 요청합니다. 앱을 이용할 수 없을 때는 https://dream-diary-prod-icecrao.web.app/delete-account 또는 icecrao2@icloud.com에서 요청할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회 요청은 문의처로 접수합니다. 본인 또는 정당한 대리인인지 필요한 최소한의 정보로 확인합니다. 비밀번호·인증 코드·꿈 원문을 요구하지 않습니다. 이메일 주소만으로 소유권을 단정하여 계정을 삭제하지 않습니다. 접수 후 처리 방법과 결과, 제한되는 경우 사유를 안내합니다. 7. AI 결과 신고와 안전 해석은 상징과 감정에 대한 참고 의견이며 사실의 판정, 미래 예측, 의료 진단이나 치료가 아닙니다. 부정확하거나 불편한 해석은 결과 화면의 신고에서 접수할 수 있습니다. 운영자는 신고 대상과 사유를 필요한 범위에서 확인하고 재발 방지 또는 이용 제한 여부를 처리합니다. 다른 이용자의 신고나 꿈 내용은 공개하지 않습니다. 8. 보호 조치와 변경 안내 통신 암호화, 사용자별 접근 제한, 서버의 소유권·수정 기한 검증, 비밀 키 분리 보관, 관리자 권한 제한과 삭제 재시도를 적용합니다. 앱은 오프라인 동기화를 제공하지 않으며 서버 저장 확인 후 완료를 표시합니다. 이 방침의 중요한 내용이 바뀌면 앱 또는 공개 페이지에서 변경 내용과 시행일을 알리고, 새로운 선택 동의가 필요한 경우 다시 받습니다. 9. 선택적 앱 이용 통계와 국외 이전 이 안내가 적용된 iOS 업데이트에서 별도 동의한 이용자에 한해 Google Analytics for Firebase 수집을 제공합니다. 이전 빌드 3과 동의하지 않은 앱에서는 수집하지 않습니다. 방침 게시·열람, 로그인, 앱 업데이트 또는 AI 동의는 통계 동의를 대신하지 않습니다. 공개 웹페이지에는 Analytics를 설치하지 않습니다. 목적: 기록·해석·이용권 기능의 이용 흐름과 재방문을 분석하여 앱을 개선합니다. 항목: 기능 이용 단계, 이용권 선택, 이벤트 시각, 앱·운영체제 버전, 기기 종류·언어, 세션·참여 시간, 임의의 설치 식별자와 별도의 분석용 계정 ID. SDK가 자동 기록하는 앱 실행·업데이트 및 구매 정보(상품·금액·통화 등)가 포함될 수 있습니다. IP 주소는 통신 및 대략적 지역 산출에 처리됩니다. 꿈 본문·제목·해석, 이메일, 로그인 ID·토큰, 영수증 원문은 보내지 않습니다. 이전받는 자: Google LLC (Google Analytics for Firebase). 문의: https://support.google.com/analytics 또는 https://firebase.google.com/support/privacy/dpo 이전 국가: 미국 및 Google의 글로벌 데이터센터 소재 국가(대만, 일본, 싱가포르, 아일랜드, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 독일, 벨기에, 영국, 칠레, 우루과이). Google은 요청별 처리 국가를 지정하는 기능을 제공하지 않으며 이 목록의 모든 국가로 매번 전송되는 것은 아닙니다. Firestore의 서울 리전과 다릅니다. 시기·방법: 동의 후 앱을 사용하는 동안 암호화 통신(HTTPS)으로 전송합니다. 광고 식별자·광고 개인화·Google 신호·광고 서비스 연동은 사용하지 않습니다. GA 속성의 세부 위치·기기 데이터 수집도 끕니다. 보관: 사용자·이벤트 수준 데이터 2개월, 새 활동에 따른 기간 연장 없음. Google의 정기 삭제 일정이 적용되며 표준 집계 보고서는 이 보관 설정의 적용 대상이 아닙니다. 선택·철회: 동의하지 않아도 모든 기본 기능과 동의한 AI 해석·구매를 이용할 수 있습니다. 설정 → 앱 이용 통계에서 철회할 수 있습니다. 철회 시 이 기기의 새 수집을 즉시 중단하고 서버에 저장합니다. 통신에 실패하면 중단을 유지하며 다시 시도합니다. 다른 기기는 다음 서버 동의 확인 시 중단합니다. 삭제: 철회·탈퇴 시 연결된 분석용 ID와 등록된 설치 ID로 Google에 삭제를 요청합니다. 요청 접수와 실제 삭제 완료는 다르며 이미 생성된 집계 통계에는 제공사 처리 범위의 한계가 있습니다. 문의: icecrao2@icloud.com 식별·삭제 운영 Firebase 인증 UID나 Apple·카카오 ID를 통계 ID로 사용하지 않습니다. 서버가 별도 임의 ID를 발급하며 로그인 계정과의 연결은 접근이 제한된 서버에서 관리합니다. 로그아웃·계정 변경·철회 시 기기의 연결을 해제하고, 철회 후 재동의에는 새 ID를 사용합니다. 제공사 삭제 요청은 실패 시 재시도하고 늦게 도착할 수 있는 자료를 위해 72시간 후 재요청합니다. 요청 처리용 임의 ID는 마지막 접수 후 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 동의 증빙과 연결 정보는 계정 유지 및 철회 처리에 필요한 동안 보관하며 탈퇴 시 제거합니다. 동의 후 수집된 동일한 이용 통계를 Google BigQuery의 대한민국 서울 리전으로 일일 내보내어 운영자가 직접 조회·분석합니다. 새 수집 항목이나 광고 목적은 추가하지 않습니다. BigQuery 원본 테이블은 생성 후 최대 60일 동안 보관하며, 철회·탈퇴 시 분석용 ID와 설치 ID로 직접 삭제합니다. 늦게 도착하거나 다시 내보내진 자료를 정리하기 위해 삭제 요청 후 63일 동안 재삭제하며, 필요한 임의 식별정보는 이 기간 종료 후 정리합니다. 삭제·만료 후 제공사의 제한된 복구용 보관 기간이 추가될 수 있습니다. 오류 진단 Firebase Crashlytics 수집은 계속 비활성입니다. 통계 동의가 오류 진단 동의를 대신하지 않으며, 오류 진단을 제공할 때는 별도 항목·보관·국외 이전 안내와 선택 절차를 제공합니다. Google 공식 안내: 데이터 보관 https://support.google.com/analytics/answer/7667196 · 데이터 수집 https://support.google.com/analytics/answer/11593727 · 리전 처리 https://support.google.com/analytics/answer/11598602 · 데이터센터 위치 https://datacenters.google/locations/
시행일: 2026년 10월 24일 · 선택 통계의 BigQuery 서울 리전 내보내기·보관·삭제 안내 추가